MÓDULO 04 | PROGRAMA PSICOSSOCIAL

Saúde mental no trabalho não se gerencia no improviso.

Identifique fatores psicossociais relacionados ao trabalho, acompanhe indicadores e estruture ações preventivas com confidencialidade, método e visão organizacional.

Ponto de Atenção
Carga e ritmo de trabalho no setor Operacional apresenta variação.
01

Desafio & Solução

Quando a empresa só percebe o problema no afastamento, a prevenção chegou tarde.

Sobrecarga, metas incompatíveis, falta de clareza, assédio, conflitos, baixa autonomia, ausência de reconhecimento e relações deterioradas afetam a saúde das pessoas e o funcionamento da organização.

Sem um processo estruturado, esses sinais aparecem de forma dispersa em reclamações, rotatividade, absenteísmo e queda de desempenho.

Pesquisas isoladas que não geram planos de ação.
Dados individuais analisados sem olhar os fatores do trabalho.
Gestores sem indicadores para identificar as áreas expostas.
Ações pontuais de bem-estar sem relação com os riscos.

Um programa de gestão para identificar, prevenir e acompanhar riscos psicossociais.

O Programa Psicossocial apoia a empresa na avaliação dos fatores relacionados à organização do trabalho e na criação de ações preventivas. Transforma respostas e percepções coletivas em indicadores que ajudam RH, SST e lideranças a compreender prioridades.

O foco não é diagnosticar doenças, mas analisar fatores do trabalho preservando a confidencialidade e orientando medidas organizacionais efetivas.

02

Avaliação

Os 8 fatores
avaliados

Nosso método analisa as dimensões que mais impactam a saúde mental, focando na organização do trabalho e não apenas no indivíduo.

01

Carga e ritmo

Volume de demandas, pressão de tempo, jornadas e capacidade de recuperação das equipes.

02

Clareza de papel

Nível de compreensão sobre responsabilidades, prioridades e expectativas vinculadas ao cargo.

03

Autonomia e participação

Possibilidade do colaborador influenciar decisões e organizar a dinâmica do próprio trabalho.

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Relacionamentos

A qualidade das relações diárias com a liderança imediata, equipe e outras áreas da empresa.

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Reconhecimento e justiça

Percepção geral de valorização, coerência nas decisões e tratamento justo pela organização.

06

Assédio e violência

Exposição a episódios de humilhação, intimidação, discriminação ou condutas inadequadas no ambiente.

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Mudanças organizacionais

Os impactos decorrentes de reestruturações, gerando insegurança ou comunicação insuficiente.

08

Conciliação e recuperação

As condições oferecidas para o descanso adequado e o equilíbrio entre demandas profissionais e pessoais.

03

Benefícios & Funcionalidades

Benefícios

  • Diagnóstico organizacional:
    Enxergue fatores de risco por grupos sem expor indivíduos.
  • Prevenção orientada por dados:
    Ações deixam de ser genéricas e respondem aos riscos reais.
  • Priorização de ações:
    Mapas ajudam a definir onde a intervenção é necessária.
  • Acompanhamento da evolução:
    Verifique tendências com avaliações periódicas.

Funcionalidades

  • Questionários digitais seguros
  • Campanhas segmentadas por grupos e turnos
  • Tratamento anônimo e confidencial
  • Critério mínimo de respondentes
  • Indicadores visuais por dimensão avaliada
  • Gestão de Planos de Ação e Relatórios
04

Como funciona

01

Planejamento

A empresa define grupos, período, responsáveis e critérios de comunicação.

02

Aplicação

Participantes respondem ao questionário no canal digital de forma segura.

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Consolidação

Respostas são apresentadas de forma agregada protegendo a identidade.

04

Análise

SST e RH interpretam os fatores e contextos apontados nos dados.

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Plano de ação

Definição de medidas, responsáveis e prazos de resolução.

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Reavaliação

Acompanhamento da evolução para verificar tendências e eficácia.

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Prevenção

O que o programa ajuda a evitar

Tratar saúde mental apenas com palestras ou ações pontuais.

Responsabilizar o indivíduo por problemas gerados pela organização do trabalho.

Coletar dados sensíveis sem critérios claros de acesso e finalidade.

Aplicar pesquisas e não dar retorno ou continuidade.

Expor resultados de equipes pequenas, permitindo identificação indireta.

Criar planos de ação sem responsável, prazo ou acompanhamento estruturado.

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LGPD

Confidencialidade e Proteção das Pessoas

A confiança é essencial para a qualidade das respostas. Nossa plataforma explica com clareza como os dados são coletados, quem acessa os resultados e garante que as informações não exponham a identidade dos participantes.

Visão Agregada

Resultados exibidos apenas de forma agregada, impossibilitando a identificação individual.

Limites por Grupo

Critério mínimo de respondentes para bloquear recortes de áreas muito pequenas.

Acesso Restrito

Acesso aos dados gerenciais é limitado exclusivamente a perfis autorizados (LGPD).

Foco Organizacional

Separação total entre avaliação organizacional e atendimento clínico individual.

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Intervenções

Ações que podem surgir após o diagnóstico.

Organização do Trabalho

Revisão de cargas, prioridades, jornadas, fluxos ou distribuição justa de demandas.

Desenvolvimento de Lideranças

Formação contínua para comunicação, gestão de conflitos e segurança psicológica.

Clareza e Comunicação

Definição de papéis, critérios justos, metas claras, gestão de mudanças e orientação.

Prevenção de Assédio

Políticas rigorosas, treinamentos, canais de escuta e responsabilização direta.

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FAQ

O programa faz diagnóstico psicológico dos colaboradores?+
Não. O foco é avaliar fatores psicossociais relacionados ao trabalho em nível organizacional. Diagnósticos clínicos individuais exigem atendimento de profissionais de saúde habilitados.
As respostas são anônimas?+
É possível trabalhar com respostas anônimas ou confidenciais e resultados agregados, preservando os colaboradores por meio de critérios rigorosos de agrupamento mínimo (LGPD).
O programa substitui psicólogo ou atendimento clínico?+
Não. Ele é uma ferramenta preventiva de gestão do ambiente de trabalho. Ele não substitui assistência clínica, terapia ou serviços de emergência médica e psiquiátrica.
Como os resultados entram no GRO?+
Os resultados organizacionais podem apoiar a identificação, avaliação e tratamento dos fatores psicossociais dentro do seu gerenciamento de riscos gerais, com análise técnica e confidencial.
É possível comparar avaliações ao longo do tempo?+
Sim. A plataforma armazena o histórico das avaliações e campanhas, permitindo verificar tendências e a eficácia das intervenções realizadas ao longo do tempo.
09

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